Política de cambios , devoluciones, cancelaciones y modificaciones en el pedido
Política de cambios:
El primer cambio correrá a nuestra cuenta. Para realizar un cambio, seguir los siguientes pasos:
- Es imprescindible que el producto se devuelva en el mismo estado en el que llegó, sin utilizar ni lavar.
- Escribirnos a través del formulario web o mandar un correo a info.voladora@gmail.com
- En el mensaje incluir: nombre de la persona que realizó el pedido; número de pedido; motivo del cambio.
- Le responderemos por correo electrónico como proceder.
Política de devoluciones:
En caso de devolucion, no nos hacemos cargo del envio. Para realizar una devolución, seguir los siguientes pasos:
- Es imprescindible que el producto se devuelva en el mismo estado en el que llegó, sin utilizar ni lavar.
- Escribirnos a través del formulario web o mandar un correo a info.voladora@gmail.com
- En el mensaje incluir: nombre de la persona que realizó el pedido; número de pedido; motivo de la devolución
- Le responderemos por correo electrónico como proceder.
- El dinero será reembolsado en su cuenta una vez recibamos el paquete de vuelta.
Política de cancelaciones:
Si quiere cancelar un pedido antes de que este haya salido de nuestras instalaciones;
- Contacta con nosotros lo antes posible escribirnos a través del formulario web o mandar un correo a info.voladora@gmail.com
- En el mensaje incluir: nombre de la persona que realizó el pedido; número de pedido; motivo de la cancelación.
- Procederemos a reembolsar el dinero (tarda entre unos 5 y 10 días hábiles).
Política de modificaciones:
Si quiere hacer una modificación en su pedido antes de que este haya salido de nuestras instalaciones;
- Contacta con nosotros lo antes posible escribirnos a través del formulario web o mandar un correo a info.voladora@gmail.com
- En el mensaje incluir: nombre de la persona que realizó el pedido; número de pedido; cambio que se quiere realizar.